Yasal bilgilendirme

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde çerezlerin nasıl kullanıldığı, hangi hukuki sebeplere dayandığı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgilendirme.

Son güncelleme: 17 Temmuz 2026

KVKKUyum
4Çerez kategorisi
Tercih yönetimi
SSLGüvenli erişim

Giriş

Bu Çerez (Cookie) Politikası (“Çerez Politikası”), SERAFINA TURIZM OTELCILIK SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“Serafina”, “Şirket” ya da “Biz” olarak anılacaktır) olarak işletmekte olduğumuz https://serafinatour.com alan adında yer alan internet sitemizi ziyaretiniz ve/veya kullanımınız sırasında çerezler aracılığıyla bilgilerinizin toplanmasına yönelik uygulamalarımızı anlatmak üzere hazırlanmıştır. Serafina, kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlemektedir.

Sitemiz, diğer internet sitelerine ve/veya diğer platformlara bağlantılar veya referanslar içerebilir. Diğer internet sitelerinin çerez uygulamalarını kontrol etmediğimizi ve işbu Çerez Politikası’nın söz konusu internet siteleri ve platformlar için geçerli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Çerezler Nedir?

Çerezler, kullanıcıların internet sitelerini veya mobil platformları ziyaretleri esnasında bu ziyaretlerin sağlandığı cihazlara (bilgisayar, cep telefonu, tablet vb.) internet siteleri veya platformlar tarafından yüklenen küçük metin dosyaları ya da bilgiler olarak tanımlanmaktadır.

Çerezler; sitenin kullanımını kolay ve verimli hale getirmek, tercihlerinize ve ilginize yönelik özelleştirmek ve faaliyetleri pratikleştirmek gibi amaçlarla kullanılabilir.

Bu işlem, siteye erişim sağladığınızda tarayıcınız ile site arasında bilgi transferi ile oluşur. Aynı tarayıcı üzerinden siteye tekrar girdiğinizde tarayıcı ilgili bilgileri hatırlar ve size tercihinize yönelik bir deneyim sunulmasına yardımcı olur.

Çerez Çeşitleri

Kullanım sürelerine göre: Oturum çerezleri tarayıcı oturumunuz sonlandığında silinir. Kalıcı çerezler ise siz silene veya süreleri dolana kadar cihazınızda kalır.

Yerleştiren tarafa göre: Birinci taraf çerezleri ziyaret ettiğiniz site tarafından; üçüncü taraf çerezleri ise site dışındaki sağlayıcılar tarafından tanımlanır.

Kullanım amaçlarına göre sitemizde zorunlu, analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Detaylar için aşağıdaki bölümleri inceleyiniz.

Çerezleri Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplerle Kullanıyoruz?

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, güvenli erişim ve temel işlevler için gereklidir. Bu çerezler aracılığıyla işlenen veriler, Kanun’un 5’inci maddesinin 2’inci fıkrasının (c) ve/veya (f) bentleri kapsamında sözleşmenin ifası veya meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir.

Analitik çerezler: Site kullanımı ve ziyaretçi deneyimini ölçerek işlevselliği artırmak amacıyla kullanılır. Açık rızanıza dayanılarak işlenir (Kanun m.5/1).

İşlevsel çerezler: Siteyi daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirme (ör. dil tercihi) amaçlarıyla kullanılır. Açık rızanıza dayanılır (Kanun m.5/1).

Pazarlama çerezleri: İlginizi çekebilecek fırsat ve reklamlara yönelik hedefleme için kullanılabilir. Açık rızanıza dayanılır (Kanun m.5/1).

Kişisel Verilerin Aktarımı ve İşleme Yöntemi

Çerezler aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizi; performans raporlama, analiz, kullanıcı tercihlerinin tespiti ile reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılara aktarabiliriz.

Bu veriler, sitemize erişiminiz ve kullanımınız sırasında elektronik ortamda otomatik yöntemlerle toplanır ve işlenir.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Site üzerindeki çerez bildiriminde “Kabul Et”, “Reddet” veya “Çerez Ayarları” seçenekleriyle tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Tercihleriniz tarayıcınızda saklanır; istediğiniz zaman ayarlardan güncelleyebilirsiniz.

Çoğu tarayıcıda çerezleri devre dışı bırakmak veya silmek mümkündür. Tercihlerinizin her tarayıcı için ayrı tanımlanması gerekir.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma

Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge / Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/cerezleri-silme-ve-yonetme-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Politika Değişiklikleri ve Haklarınız

Çerez Politikası’nı güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak şirket adresimize veya kayıtlı e-posta adresinizden rezervasyon@serafinatour.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunun ek maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarifesindeki ücret uygulanabilir.

Veri sorumlusu: SERAFINA TURIZM OTELCILIK SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI (“Serafina”, “Şirket” ya da “Biz” olarak anılacaktır)

Adres: Yeni Şehir Mah. Ahmet Hilmi Nalçacı Cad., Nokta Apartmanı No: 27/A, 42060 Selçuklu/Konya

Saygılarımızla, Serafina Turizm